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FAQ / Hilfe

So kaufen Sie bei Playbacks123 ein

Sie können den Shop auf zwei Arten durchsuchen:

  1. Stöbern - klicken Sie sich über über die Kategorien in der linken Navigationsleiste durch unser Artikelsortiment oder wählen Sie links oben unter "Hersteller" den gesuchten Interpreten aus.
     
  2. Suchen - wenn Sie nach einem bestimmten Lied suchen, verwenden Sie unsere Schnellsuche. Über die erweiterte Suche können Sie Ihre Suche zusätzlich nach Kategorien, Hersteller und Preis eingrenzen.

Rabatt

Ab einer Bestellmenge von 6 Stk. erhalten Sie je nach Menge einen entsprechenden Rabatt. Dieser kann aber nur bei einer vorherigen Anfrage per email ( info@playbacks123.de ) gewährt werden.

Hilfe zur Suchfunktion

Die Suchfunktion durchsucht alle Artikel und alle Beschreibungen nach dem von Ihnen eingegebenen Begriff. Wenn Sie mehrere Begriffe eingeben, trennen Sie diese einfach durch ein Leerzeichen.

Demos anhören

Hinter jedem blauen Titelnamen steht ein kleiner Pfeil. Wenn Sie dort drauf klicken, wird das jeweilige Demofile abgerspielt.

Bei Problemen: Sollten bei Ihnen diese Pfeile nicht angezeigt werden, aktualisieren Sie bitte den Adobe Flash Player.

Hier der link: ADOBE Flash Player
(Achtung: Adobe bieten an, weitere Dienste zu installieren. Das ist nicht notwendig! Einfach das Häckchen rausnehmen) Nach der Installation evtl. den Rechner neu starten.

Sollte die aktualisierung nicht helfen, versuchen Sie einen anderen Browser (Opera, Mozilla, Safari, IE, Chrome ...)

Demos anhören (Alternativ Variante):

Klicken Sie den blauen Titelnamen an. Sie gelangen zur Infoseite des jeweiligen Titels. Dort befindet sich ebenfalls ein Pfeil und ein link : --> MP3 Demo abspielen...

Bitte klicken Sie diesen link an. In einem weiteren Fenster wird dann das Demofile abgespielt.

Einkaufen

Neben jedem Artikel im Shop sehen Sie das Warenkorb-Symbol. Hiermit können Sie jeden Artikel direkt in Ihren Warenkorb legen. Sollten Sie mehr als 5 Playbacks benötigen, können Sie auch gerne per email ( info@playbacks123.de ) bestellen. Sie erhalten dann je nach Menge auch einen entsprechenden Rabatt. 

Warenkorb

Wenn Sie einen Artikel in den Warenkorb gelegt haben, können Sie:

  1. Einkauf fortsetzen: Einfach den nächsten Titel suchen und ebenfalls über das Warenkorbsymbol hinzufügen. 
  2. Artikel aus dem Warenkorb entfernen: Klicken Sie rechts oben auf "Mein Warenkorb" und aktivieren Sie bitte das Kästchen links neben dem Artikel, den Sie löschen möchten und klicken Sie anschließend auf aktualisieren.  
  3. Bestellung absenden: Wenn Sie die gewählten Artikel nun bestellen möchten, klicken Sie bitte rechts oben auf "Mein Warenkorb". Dann "Zur Kasse gehen" und folgen Sie den einfachen Schritt-für-Schritt Anweisungen der Online-Bestellung. Danach erhalten Sie eine Bestätigung per email.
  4. Mit Paypal bezahlen: Registrieren Sie sich zuerst auf unserer Seite. Wählen Sie an unserer Kasse PAYPAL aus. Loggen Sie sich mit Ihren Daten bei Paypal ein und bestätigen Sie die Zahlung. Danach müssen Sie sich UNBEDINGT wieder wieder auf unsere Seite zurückleiten lassen! und können Ihre Playbacks unter "Mein Konto" sofort herunterladen.
  5. Mit Kreditkarte oder Bankeinzug bezahlen: Registrieren Sie sich zuerst auf unserer Seite. Wählen Sie an unserer Kasse ebenfalls PAYPAL aus. Klicken Sie links auf "...kein Paypal-Konto?" Wählen Sie Ihre Bezahlmethode (VISA/MASTER/BANKEINZUG/usw.) und geben Sie die erforderlichen Daten ein. Nach Abschluß der Zahlung werden Sie wieder auf unsere Seite zurückgeleitet und können Ihre Playbacks unter "Mein Konto" sofort herunterladen.
  6. Per Vorkasse bezahlen: Wählen Sie an unserer Kasse Vorkasse aus. Nach dem Erhalt der Überweisung (1-3 Werktage) können Sie Ihre Playbacks unter "Mein Konto" herunterladen. In dringenden Fällen senden Sie uns die Überweisungsbestätigung Ihrer Bank per email. Wir schalten dann die Playbacks sofort frei. Unsere Bankverbindung lautet:

    BLUE MOON Tonstudio

    IBAN:DE85610605000125169000

    BIC:GENODES1VGP

    Volksbank Göppingen

Ihr Konto

Unter diesem Menüpunkt können Sie Ihre persönlichen Einstellungen, wie Liefer-. und Rechnungsanschrift, Bestellstatus usw. einsehen oder ändern, Rechnungen ausdrucken und Playbacks herunterladen. Sie müssen eingelogged sein. 

Was sind MULTIS ?

Viele unserer Playbacks die unter "Englische Songs" gelistet sind, sind als sog. MULTIS erhältlich. Hier erhlaten Sie alle Einzelspuren des Playbacks in unkomprimierter .wav Qualität. Sie kölnnen dann über ein entsprechendes Programm (z.B. Audacity) Ihren eigenen Mix erstellen. Da hier jedoch die Datenmenge sehr viel größer ist als bei einem MP3 file, sind diese MULTIS nicht als Sofortdownload verfügbar, sondern werden als download link per email versendet.

Playbacks herunterladen

Loggen Sie sich bitte ein und klicken Sie auf "Mein Konto". In der Übersicht wählen Sie mit "Ansehen" die gewünschte Bestellung aus. Zum Herunterladen klicken Sie einfach liks unten auf den entsprechenden Titel. Das mp3 befindet sich in einem .zip file welches sich mit allen Betriebssystemen einfach entpacken lässt. Kostenlose Programme wie WinZip, WinRar, 7Zip, Unzip,... finden Sie über die Suchnmaschine ihrer Wahl. MULTIS werden als download link per email verschickt.

MP3 Qualität

Unsere Playbacks erhalten Sie immer direkt vom unkomprimierten Studiomasterfile! d.h. es wurde garantiert nur einmal gewandelt.Gegen einen geringen Aufpreis erhalten Sie die Playbacks auch als unkomprimiertes Audiofile (.wav)

1. Unsere Playbacks werden seit 2015  in der höchtesn MP3 Auflösung (320 kbit)  angeboten, ob wohl schon 192 kbit für eine sehr gute Qualität ausreichen würde.

2. Es gibt in einer Bünensituation viele andere Faktoren in der Signalkette wie z.B. MP3 Decoder, D/A Wandler, Kabel, Mischpult, Endstufe, Lautsprecher, Saalakustik usw. Diese haben z.T. einen wesentlich höheren Einfluss auf die Audioqualität.

3. Die Auflösung 192 kbit hat das beste Verhältnis zwischen Speicherplatz und Audioqualität. Produktionen ab 2015 bieten wir in der höchst möglichen mp3 Qualität (320kBit) an.

Bitte bedenken Sie, daß andere Playbacks "irgendwo aus dem Netz" zum einen nicht legal erworben sind und z.T. mehrmals MP3 komprimiert und dekomprimiert wurden, bevor Sie sie erhalten. Ein Playback, welches einmal in 128 kbit gespeichert wurde, wird später nie mehr die ursprüngliche Audioqualität haben. Selbst wenn es danach wieder mit einer höheren Komprimierungsrate gespeichert wird, sind wichtige Audioinformationen für immer verloren. Dies äußert sich in einem verwaschenen, undefinierten, dumpfen und unpräzisen Klangbild. Leider sehen Sie es einem MP3 File nicht an, wie oft es schon durch einen MP3 En- bzw. Decoder gelaufen ist.

Gerne senden wir Ihnen die Playbacks in unkomprimierter Form auf einer Audio-CD zu. Mehr dazu im nächsten Abschnitt.

Wie erhalte ich meine Playbacks als AUDIO-CD?

Bitte fügen Sie zunächst alle gewünschten Lieder Ihrem Warenkorb hinuzu. Dann wählen Sie links den Reitern "CD" aus. Dort klicken Sie auf "Ihre Playbacks auf CD" und fügen das entsprechende Produkt ebenfalls Ihrem Warenkorb hinzu und gehen zur Kasse. Nach erfolgter Bezahlung (PAYPAL (Visa/Mastercard)/Überweisung/Vorkasse) erhalten Sie Ihre Playbacks innerhalb von 2-3 Werktagen in bester CD-Qualität.

Gerne können Sie aber auch per email bestellen. Nennen Sie uns einfach Ihre gewünschten Artikel (mit Artikel Nr.!!!) . Wir liefern die CD dann per Vorkasse an die angegebene Adresse. Aufpreis für eine CD = 8 EUR (incl. Versand+Rohling)

Was tun, wenn die Tonhöhe oder das Tempo nicht passt?

Gerne passen wir die Tonhöhe oder das Tempo an Ihre Bedürfnisse an. Tempoänderungen sind ohne hörbare Klangeinbußen im Bereich von +/- 20 bpm möglich. Bei Tonhöhenänderungen muss, trotz der Verwendung eines hochmodernen Berechnungsverfahrens (mit Formantkorrektur) immer mit einer Klangveränderung gerechnet werden. Der Grund: Die Playbacks können aufgrund der Backing Vocals nicht einfach wie ein Midifile transponiert werden. Sie werden mit hohem Zeitaufwand von speziellen Programmen in die neue Tonart umgerechnet. Änderungen bis +/- 3 Halbtöne sind je nach Titel und Anspruch noch vertretbar.
Hier einige kurze Beispiele: (bitte anklicken)
Einen Stern... Orginal
Einen Stern... -2 Halbtöne Vocals klingen unnatürlicher, etwas weniger Brillianz
Einen Stern... -2 Halbtöne mit Formantkorrektur Vocals klingen natürlicher, gleiche Brillianz, leichte Artefakte im Höhenbereich

Sollten Sie eine Änderung von mehr als 3 Halbtöne benötigen, setzen Sie sich mit uns in Verbindung.

Eine wesentlich bessere Klangqualität erreicht man durch die Transponierung auf Midiebene. Hier sind dann auch höhere Werte kein Problem. Jedoch ist ein höherer Zeitaufwand nötig, da alle Spuren einzeln "von Hand" angepasst werden müssen und ein neues Masterfile erstellt werden muss. Im Normalfall werden hier 30 - 60 Minuten benötigt. Der aktuelle Stundenpreis betrtägt 49,99 EUR/Std.

Was tun, wenn das gesuchte Playback nicht gefunden wird?

Gerne produzieren wir das gewünschte Playback ab 175 EUR für Sie! Dabei können Sie zwischen diversen Ausführungen und Konditionen wählen. Auch die Tonart wird speziell an Ihre Stimme angepasst. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.bmtonstudio.de oder telefonisch unter 07162 / 462014  oder per Email an info@playbacks123.de

Dürfen die Playbacks bei öffentlichen Veranstaltungen benutzt werden?

Ja! Bitte beachten Sie jedoch die Richtlinien der GEMA für öffentliche Veranstaltungen. Es ist jedoch nicht erlaubt die Playbacks in irgend einer Art zu verändern, im Studio zu bearbeiten oder über TV, Internet (youtube,...) , Radio, Streaming, usw. zu veröffentlichen. Es gelten unsere AGB!

Außerdem ist es verboten, die Playbacks weiterzugeben, zu verkaufen, zu tauschen , zu verschenken oder für kommezielle Zwecke (z.B. TV Auftritt, Radiosendung, Demo CD usw.) zu nutzen. Jegliche kommezielle Nutzung ist nur mit vorheriger Genehmigung oder Lizenzierung durch das BLUE MOON Tonstudio erlaubt. Es gelten unsere AGB!

 

Viel Spaß beim Einkaufen bei Playbacks123!

 

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